Soveltaminen

Tältä sivulta löydät markkinointiin, myyntiin ja asiakaspalveluun liittyviä kirjoituksia, jotka auttavat ymmärtämään näitä prosesseja tietotekniikan soveltamisen kannalta.

Artikkelit

ProSales myynninohjauksessa
Artikkelissa kuvataan esimerkein, minkälaisia tietoja tulisi kerätä, mitä asioita myyntiprosessissa tulisi tunnistaa ja huomioida, minkälaisia tavoitteita on syytä asettaa ja kuinka niitä on mahdollista seurata ProSales ohjelmaa hyväksikäyttäen.

ProSales koulutustoiminnan hallinnassa
Artikkelissa käsitellään koulutus- ja seminaaritoiminnan hallintaan liittyviä kysymyksiä asiakashallinnan näkökulmasta.

Osoitteet vanhenevat
Aiheena asiakasrekisterin erilaiset päivitysvaihtoehdot.

ProSales projektiluonteisessa myynnissä
Artikkelissa kerrotaan, kuinka erilaiset projektien osa-alueet ovat hallinnoitavissa ProSales ohjelman avulla.

ProSales resurssienhallinnassa
Yritystoiminnassa tarvitaan erilaisia resursseja, jotka täytyy mahdollisesti varata, joiden käyttöä, ikääntymistä ja kustannuksia täytyy seurata. Lue, kuinka ProSales hallitsee resursseja.

Meillä on rekkarit kunnossa
Artikkelissa pyritään selvittelemään, miksi taloushallinnon järjestelmän rekisteri ei palvele markkinointia ja uusasiakashankintaa.

Suoramarkkinointi
Suoramarkkinoinnin suunnittelu ja tulosten mittaaminen.

ProSales viestinnän hallinnassa
ProSales ohjelman kielenkäytössä tapahtumahallinnalla tarkoitetaan asiakkaan ja yrityksen välisen kahdensuuntaisen viestinnän hallintaa. Viestinnän alueita ovat esimerkiksi markkinointi, kyselytutkimukset, reklamaatiot ja Help Desk.